TŌTEMTech

Una reseñaen un gesto

Una placa NFC plana color grafito con el logo de TŌTEM junto a un celular que muestra una reseña lista para escribir

Una placa en tu mesa o en tu mostrador. Tu cliente acerca el celular y llega directo a tu reseña de Google o a tu Instagram.

Tu cliente ya está contento. Solo falta que lo diga.

La placa convierte ese momento en una reseña, un seguidor o un mensaje, sin que tu cliente instale nada ni busque tu nombre.

Primero, elige tu placa.

Hay dos: RESEÑA, para que tu cliente te deje su reseña en Google, y SÍGUENOS, para que te siga en Instagram. Puedes llevar las dos. La placa es plana, en grafito, con el logo de TŌTEM.

Luego, la programamos.

Grabamos en el chip el enlace exacto que elegiste. Antes de entregarla la probamos con varios celulares.

  • Enlace grabado y revisado
  • Probada en iPhone y en Android
  • Lista para tu mostrador, caja, mesas, vestidores o cualquier lugar donde quieras conectar con tus clientes

Enseguida, conectamos tu perfil.

Si ya tienes tu perfil, lo vinculamos. Si no, lo creamos contigo y lo dejamos listo.

Por último, tu cliente la acerca.

Un toque y se abre tu perfil, listo para escribir. Sin app y sin buscar tu negocio.

  • Funciona con cualquier celular reciente o con cualquier dispositivo que lea código QR
Paso 1 de 4
Placa NFC plana color grafito con el logo de TŌTEM, vista desde arriba
Lleva a: Reseña en Google
Chip grabado
Probada en iPhone
Probada en Android
Lista para entregar

Elige tus placas

Cuántas de cada una. Puedes llevar las dos, y el pedido se arma solo mientras eliges.

Garantía TŌTEM

Nos aseguramos de que tu dispositivo cumpla con todas sus funciones frente a ti.

Y tienes un lapso de 30 días para realizar cualquier ajuste de ser necesario.

Después, cada mes.

La placa abre la puerta. El servicio mensual hace que tu cliente reciba la invitación, que ninguna reseña se te pase y que respondas bien. Invitamos a todos tus clientes por igual, como lo pide Google.

Invitamos por WhatsApp.

Después de cada compra, tu cliente recibe un mensaje amable con el enlace directo a tu reseña.

Ejemplo de mensaje
Gracias por venir hoy. ¿Nos regalas 20 segundos para contarnos cómo te fue?
Claro, con gusto.

Vigilamos tus reseñas.

Cada reseña nueva te llega en un resumen. Las de menos estrellas, primero.

Ejemplo de resumen
“Tardaron con la orden”hoy
“Todo buenísimo”ayer
“Atención muy amable”mar
“Buen precio”lun

Te ayudamos a responder.

Te proponemos una respuesta en tu tono. Tú la apruebas antes de que se publique.

Tú decides qué se publica
“Tardaron con la orden”2 de 5
Gracias por contarnos. Lamentamos la espera; ya estamos mejorando los tiempos. Te esperamos de nuevo.

A Google o a Instagram.

Primero a Google, que es donde te buscan. Después, una placa para ir directo a tu perfil de Instagram.

Placa NFC plana color grafito con el logo de TŌTEM sobre la mesa

Reseña en Google

Se abre tu perfil con la reseña lista para escribir.

Instagram

Tu cliente llega a tu perfil y te sigue. Instagram no tiene reseñas; lo que hace crecer es el seguidor.

Inicia la experiencia TŌTEM desde:

Precio por placa según la entrega que elijas, en pesos mexicanos.

Forma de pago

De 1 a 5 placas: pago único contra entrega, después de confirmar el pedido.

Más de 5 placas: 50% al confirmar el pedido y 50% contra entrega de los dispositivos.

Preguntas

¿Funciona con cualquier celular?

Sí. La mayoría de los teléfonos iPhone y Android cuentan con NFC; los que no lo tengan también acceden a través del QR.

¿Dónde se pone la placa?

Es plana y lleva adhesivo por detrás: va sobre la mesa, en el mostrador o junto a la caja, donde tu cliente ya está.

¿Mi cliente necesita instalar algo?

No. Acerca el celular y se abre el navegador, directo en tu perfil.

¿Y si no tengo perfil en Google?

Lo creamos contigo y te acompañamos en la verificación.

¿Puedo pedir reseñas solo a clientes contentos?

No. Google prohíbe filtrar o premiar reseñas. Invitamos a todos por igual y te ayudamos a responder bien a cada una.

Elige tu placa. Te la entregamos lista.

Placa NFC plana color grafito con el logo de TŌTEM